এক দেশ, এক রেট প্যাকেজটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু হবে না। রেগুলার প্যাকেজ থেকে এক দেশ, এক রেট প্যাকেজে চালু করতে অবশ্যই নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কাস্টমার সাপোর্টে কলদিয়ে অবগত করতে হবে।